Recusa de cobertura dos planos de saúde deve ser justificada por escrito

Checozzi
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Entre 27 de setembro a 26 de outubro a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) incluirá em seu site a consulta pública sobre a proposta de regulamentação sobre as negativas de autorização para procedimentos médicos, como exames, consultas e cirurgias, que deverão ser realizadas por escrito pelas operadoras de planos de saúde, sempre que solicitadas pelo beneficiário. Segundo a proposta a resposta, ao consumidor, acontecerá mediante correspondência ou por meio eletrônico, conforme sua escolha e o descumprimento da regra pode custar uma multa de R$ 30 mil para a operadora. Durante 30 dias, qualquer pessoa poderá acessar o site da ANS e apresentar críticas ou sugestões de mudança relativas ao tema.

Fonte: www.sindsegsp.org.br

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